装不上、找不到订阅分区、提醒不响，先在这里按组查

手机端约 38MB，平板端约 46MB，安装过程还会临时占用一部分空间。装之前清出两倍于安装包的余量最稳妥，装完之后缓存会回落到平时的水平。

正式版支持 Android 8.0 及以上、iOS 14 及以上，平板端提供横屏分屏布局。系统版本低于这条线，先去系统设置里升级，再回版本与订阅页获取安装包。

先删掉没下完的安装包，回到版本页重新获取一次；再确认剩余存储和系统版本是否达标。如果重装之后还是停在同一步，把设备型号、系统版本和出错时的画面描述写进邮件发过来，排查会快很多。

在应用设置里看版本号，2026 版显示为 2026.1；版本页同时给出安装包校验值与更新记录，对得上就说明来源一致。矩阵里的手机、平板与网页入口用的是同一个版本号，不会出现三处各下一份的情况。

打开首页就是当天赛程，按项目、城市、日期三种方式筛一遍就能定下来。赛程覆盖 42 个联赛与杯赛，一个赛季约 1.8 万场，筛完把常看的联赛留在列表里，下次少走两步。

在赛程页找到那场比赛，打开订阅提醒，开赛前 30 分钟会推送一次。2026 版把提醒做进了赛程条目本身，不用再单独进设置页翻一遍。

从采集到展示的延迟控制在 3 秒以内，再叠上直播信号自身的缓冲，肉眼看会差几秒。想追得更紧，下拉刷新或者重进赛程页，会重新拉一次数据。

先看系统有没有把通知权限给到应用，再关掉针对它的省电限制和免打扰。回到赛程页确认那场的提醒还亮着——后台被系统清理过之后，提醒需要重新打开一次。

打开平板端，从底部导航进「订阅」，分区在首屏往下一点的位置，第 4 轮更新过的内容排在最前面。手机竖屏看不到这套布局，换成平板或转成横屏再进一次就出现了。

按你常看的联赛和看球时段挑两三个先订，跑完一轮再补。第 4 轮新增的 3 个夜场专题适合晚上看球的人，订完之后会跟赛程排在一块，不用来回切。

平板横屏状态下进赛程页，右侧会留出战报栏，点开就是同屏浏览。转到竖屏时右侧会自动收起，转回横屏又恢复，不需要手动开关。

每个赛季按轮次更新，第 4 轮已经完成；大版本一年一次，2026 版是当前版本。每一轮动了哪些，战报与观察那边会留一条记录，翻一下就知道。

在这场的战报详情页点一键回看，进球、得分高潮和赛末阶段都摆在时间轴上，直接拖到那一段。约球功能覆盖 68 个城市、860 家合作场馆，赛后的回看入口就在这场记录里，不用另找。

支持按轮次、球队、关键节点三种方式查，累计约 2.4 万篇。要是只记得大概什么时候的事，按赛季往下翻比按关键词搜更快，尤其在轮次清楚的情况下。

先确认赛季和轮次有没有选对，再换球队名试一次。区域业余联赛的场次按组委会给的素材收录，与 12 家组委会合作的轮次通常更齐全；确实缺的场次，把日期和双方队名发到客服邮箱，我们查一下这一轮。

战报发布前经过编辑与数据两道校对，关键节点要与赛程记录一致。发现出入，把场次和当时的画面截图一起发过来，我们会回查这一场从头到尾的记录。

在新设备上重新登录一次，账号下的订阅与收藏会跟着回来。旧设备顺手退出登录，免得两台机器同时收提醒，看着乱。

提醒与收藏保存在本机，两端的偏好各自独立。想让平板也收到同一场比赛的提醒，在平板的赛程页再开一次就好，几秒钟的事。

能。平台默认夜间配色，在设置里切成日间，赛程、战报与订阅分区会一起变。切换只影响当前这台设备，另一台还是原来的样子。

赛程提醒、订阅偏好和客服沟通记录怎么处理，隐私政策里逐条写清楚了，进去对着看就行。对某一条有疑问，把条款名写进邮件问我们。